福建省莆田縣黃石衛(wèi)生院（351104）黃美金
1、穩(wěn)定病人情緒，是心理護(hù)理成功的前提。急危重癥患者以服毒、外傷、各種臟器功能衰竭急性發(fā)作為主，由于起病急、病情重，病勢兇險(xiǎn)，病人對疾病缺乏認(rèn)識，心理隨能力不足，各自表現(xiàn)為緊張、焦慮、恐懼、悲觀失望等等，護(hù)理人員在迅速、及時(shí)、有效配合搶救的同時(shí)，應(yīng)首先穩(wěn)定病人的情緒言，增強(qiáng)其戰(zhàn)勝疾病的信心，才能主動(dòng)積極配合救治，提高搶救成功率。
傳統(tǒng)方法是勸慰病人，消除緊張情緒，但這種方法往往收效不大，鄒危重癥患者在情緒高度緊張的情況下，單純的語言安慰就如杯水車薪，難以達(dá)到心理護(hù)理的目的，所以心理護(hù)理首先要表現(xiàn)在醫(yī)療、護(hù)理人員以治愈疾病的態(tài)度上，高度的重視，足夠的信心，有條不紊，忙而不亂，執(zhí)行醫(yī)囑的輕、快、穩(wěn)、準(zhǔn)，會(huì)在很大程度上消除病人的緊張情緒，增強(qiáng)安全感，在盡力終止病人不斷加劇的緊張情緒，增強(qiáng)安全感，在盡力終止病人不斷加劇的疾病痛苦的基礎(chǔ)上，再配以適當(dāng)?shù)恼Z言安慰，能夠取得較好的效果。而對于生活喪失信心的患者，則要找出其輕生的思想根源，具體問題具體分析，從根本上消除其輕生的念頭，樹立起生活的勇氣。
2、做好病人家屬和親友的思想工作，是心理護(hù)理成功的重要環(huán)節(jié)。急、危、重癥患者在救治過程中，其家屬親友由于對突發(fā)疾病的恐懼和缺乏了解，對親人病情的擔(dān)憂，往往會(huì)表現(xiàn)得驚惶失措，哭鬧喊叫，甚至易怒、沖動(dòng)，不但影響了正常搶救秩序和搶救過程，而且會(huì)給患者情緒帶來很壞的影響，使之過分擔(dān)憂自已的病情，加重心理負(fù)擔(dān)，反而加重病情。而對于對生活喪失信心，病程長，預(yù)后差將會(huì)落有殘疾的患者，親友、家屬的理解、體貼、關(guān)懷和適時(shí)、適度的勸說對病人心境的改善也正如雪中送炭，有著極其重要的作用，因此必須做好家屬的思想工作。在允許的情況下，應(yīng)向他們做好必要的病情介紹，講明配合治療的重要性，穩(wěn)定情緒，使他們主動(dòng)配合治療，影響、感染患者的情緒，使救治順利進(jìn)行。
3、良好的護(hù)士素質(zhì)是心理護(hù)理成功的關(guān)鍵。醫(yī)護(hù)人員的救治水平，對急危重癥患者的心理影響很大，每一位患者都希望到一個(gè)醫(yī)療水平高的醫(yī)院，找一個(gè)醫(yī)術(shù)高的醫(yī)生救治，對護(hù)士的要求也是同樣，這就要求護(hù)理人員要有一個(gè)良好的職業(yè)素質(zhì)，言談舉止的得體，大方、儀表的整潔、端莊，首先會(huì)在心理上使患者有一個(gè)良好的印象，再加上扎實(shí)的基本功，執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確無誤，技術(shù)操作的熟練利落，就會(huì)讓患者看到自已康復(fù)的希望，在安全感中，很快進(jìn)入被救治的最佳心理狀態(tài)，提高搶救成功率。
4、護(hù)理人員的責(zé)任心對病人的心理狀態(tài)有很大影響。病人脫離危險(xiǎn)后，面臨著較長時(shí)間的恢復(fù)階斷，此期由于病人角色的轉(zhuǎn)換，與社會(huì)生活脫離時(shí)間較長，病人迫切希望早日康復(fù)，脫離醫(yī)院環(huán)境，尤其在某些生理功能喪失或低下，生活不能自理時(shí)，往往表現(xiàn)為焦躁、易怒、情緒低落等等，難于配合護(hù)理工作，此期要求護(hù)理人員要有較強(qiáng)的責(zé)任心，服務(wù)態(tài)度好，并著重加強(qiáng)生活護(hù)理，建立良好的治療環(huán)境。應(yīng)做好各種基礎(chǔ)護(hù)理，如皮膚護(hù)理，口腔護(hù)理等，尤其對不能起床的患者，要注意保持其肢體的功能位置和臥位的舒適，以便減輕病人的痛苦和不適，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生，協(xié)助病人解決生活的不能，或安排替代的辦法，改善不良的心境，同時(shí)還要保持病室安靜、清潔、整齊，減少噪音等不良因素的刺激，加上護(hù)理人員熱情、周到的服務(wù)，謙和的笑臉，必定會(huì)維持住病人良好的心境，縮短治療過程，促進(jìn)病人早日康復(fù)。
