時間：2009-09-23 來源： 作者： 我要糾錯
無錫是一座擁有數百萬人口以上的城市，然而心理咨詢師卻僅為100多人，民間心理咨詢機構10余家。另一組現象卻與之形成鮮明對比：錫城持有心理咨詢師證書的人數近萬。每年4月份和10月份報名考試，每次都有三四百人報名。掛著心理咨詢招牌的機構幾乎遍及全市每一個社區。為何一位從業5年的心理師最近黯然退出？聽聽他跟記者聊的有關錫城心理行業的那些事兒。
朋友自殺無能為力
錫城一位心理咨詢師從業5年黯然退出
失戀讓他入了這行
“看我這個刀疤。”初見面，蔣凱主動伸出右臂，向記者展示他手臂上那道刀疤。2004年，還在念大學的他經歷了人生的一場“地震”——失戀。傷心欲絕的他坐進浴缸，然而還是沒有勇氣下手真正結果自己。家人把他送去了Y心理咨詢機構。那是錫城首家心理咨詢機構，全國連鎖，擁有工商執照。蔣凱遇見它的那年，也不過剛剛成立一年。那里的負責人Z老師也還沒有現在這么大牌，親自為蔣一對一咨詢，掃去了他失戀陰霾的同時，也激發了他投身心理咨詢行業幫助更多人的念頭。“當時覺得這一行非常神圣。”坐在記者對面的蔣凱淡漠地抽著煙，提起當年，還是能找到那一閃而過的熱血。
神圣背后也很辛酸
風流總被雨打風吹去，入行不久的蔣凱很快就體會到了這份神圣行業不同于其他的艱辛。
蔣凱做過不少失戀女孩的案例，其中D女孩至今讓他印象深刻，因為她曾經寒冬臘月凌晨3點召喚過他。心理咨詢師的時間從來不屬于自己，屬于“案例”對象。一線的心理工作者，全年無休是常有的事情，每天24小時的“工作熱線”開通是唯恐自己的案例對象有隨時“呼喚”的需要，尤其是情感類咨詢，因為他們往往有隨時傾訴的需求。而這樣的傾吐常常發生在深夜時間。那位讓人難忘的D女孩就喜歡把失戀的痛苦用在酒吧喝酒來宣泄。通常酒吧營業時間結束也就是她爛醉如泥需要傾訴的時候。那時是寒冬臘月，凌晨3點多蔣凱被她呼喚爬起，而后前往酒吧去“營救”。
有哪個戀人愿意和一個工作時間毫無規律可言的人談戀愛？蔣凱的擔心不久就在他的同行小張身上應驗。小張當時接了一個失戀的案例，案例對象叫Y，21歲，大三女生，因為即將畢業的問題，被一個處了2年的男朋友給拋棄了。而小張當時正熱戀當中，女朋友喜歡對小張時不時來次“突擊檢查”。不幸那段時間，她經常碰到的狀況就是小張在和Y“話聊”。誤會想不產生也難。小張雖然和女友有過幾次交流，但由于他和Y的具體談話內容涉及隱私，就不能過于“坦誠”向女友報告，然而這樣的“不坦誠”在小張的女友看來，似乎就是在“欲蓋彌彰”。所以不久之后，小張的這段戀情只能無奈告吹。這么一來，可苦了小張，一方面在幫助別人走出失戀陰影的同時，另一方面還要處理自己的情感生活。在中國，由于心理工作者嚴重匱乏，相應的“回避制度”(回避制度是指當心理工作者的心態系數出現異常，通常表現為：家庭變故，自身問題或者援助案例和援助心理工作者有非援助以外之間的關系且存在有變數因素時，就不適合繼續對此案例心理援助工作的一種制度)得不到體現。因此，在小張面臨失戀的同時，依舊要參與到工作當中去。
年收入很多不足2萬
一線心理工作者收入幾何？說出來也許不少懷揣心理咨詢師夢想的大學生們會頓時幻滅。蔣凱給出的數字是年收入1—4萬之間。年收入不足2萬的大有人在，4萬則必須是在兼職的情況下。蔣凱告訴記者，心理咨詢師收入大致可以分為有薪制和無薪制，有薪制的人員多半受雇于某家心理咨詢工作室，最初往往是每月800元，這個數字低于本市最低工資標準50元，且并不繳納社保。底薪根據職稱不同而有高低之分，以國家二級心理咨詢師為例，大概在無錫的底薪是1200元，再加上職能補貼300元，也就1500元左右。每接一個案例會給予相應的獎金，但要結案后才能結算。結案是指接受心理援助的人其心理指數通過ATS心理測試過后已經沒有紅色系數了。再有經驗的心理工作者，一個月能結案3例已經是了不起的“政績工程”。由于每個案例的收益不同，按照平均加權來算，一個案例可以帶來的獎金也就是150元左右。1500元的底薪加上450 元的3個案例結案獎金，一個一線的國家二級心理咨詢師一個月2000元都不滿。另一類是無薪制的，沒有底薪，純粹接案例，拿傭金。這類心理工作者一般家境不錯，對心理工作又是充滿熱愛，甚至都能義務接案例。他們的酬勞很不穩定，因此他們的薪金對衡量錫城心理行業的收入水平參考價值并不大。
朋友自殺無能為力
然而真正讓蔣凱下定決心放棄心理咨詢這一行業的倒不是以上這些表面的理由。有兩件事的發生最終促使了他下定決心。蔣凱喜歡泡論壇，因為能結識很多朋友，幫助很多朋友。然而有一天，論壇上認識的一個朋友突然給他打來電話，說失戀了，實在熬不過去，吃了兩瓶心臟藥準備自殺。已經給好朋友打了一圈電話。最后這個電話打給蔣凱，算是告別了。電話然后就掛斷了。朋友就這樣死去了，蔣凱卻完全無能為力。身為一個心理咨詢師到底能做什么？他迷惘了。一個農村里出來的大學生同樣因為失戀問題找蔣凱咨詢。男孩的固執癡情，蔣凱也曾感同身受。咨詢結案時，要收費了，看著清貧的男孩，蔣凱不禁在想，到底心理咨詢師在為誰服務。
錫城不少從業者
人生曾遭遇過失敗
據了解，錫城的不少心理咨詢師往往都是遭遇了人生失敗，才走上了這條道路，比如失戀、比如離異、比如工作壓力。不過由于行規，他們是不能通過向案例對象講述自身經歷來勸導，于是很多時候他們更多扮演傾聽者的角色。然而他們當中許多人背負著生活的壓力、經營的壓力，在案例對象面前表現得完全是另一個自己。
另外，心理咨詢師隊伍里有相當數量的熱血大學生。他們憑借自己的青春和熱情，一心想要去幫助能幫助的人。初衷當然是美好的，然而畢竟人事閱歷不足，一方面難以接案例，而真正接到案例，對對方的真正幫助一時還談不上。長此以往，挫敗和迷惘感的加深，往往只能導致他們中途放棄。
收費標準不統一
察言觀色看人開價
目前，心理咨詢收費標準不統一，漫天開價，看人開價亂象叢生。
心理咨詢收費有兩類：包時制和包干制。包時制的話，有名氣的資深心理咨詢師開價是300元/小時，這個價格也不是死的，可以還價，但是能還多少，考驗案例對象的還價功力。新手心理咨詢師的價碼是50元/小時；包干制，指的是一個案例對象，心理咨詢師全程負責到底。資深心理咨詢師開價通常為3000元，一般先付1500元定金。后期是否會要求續費，也是個未知數。雖然只有10余家心理咨詢機構，但是收費標準完全不一。以抑郁癥心理咨詢為例：A機構新手提出包干500元；B機構說需要專家會診，3000元起步，后期費用再說。C機構則會說先讓學員幫著看看，收費很低廉。一旦不行，再讓所長出馬，也是3000 元起步。這些開價都存在極大的浮動不確定性。心理咨詢師會發揮職業特長察言觀色，評估客戶的財力，往往可能每次的開價都不一樣。
|延伸|
心理咨詢機構生財有道
培訓一人凈賺三千
一線心理咨詢師的收入并不高，那么心理咨詢機構的財源到底在哪里？答案是：培訓。
一張薄薄的心理咨詢師證書是不少大學生心里美好的夢想。蔣凱卻輕描淡寫地告訴記者，得到它沒有那么困難！根據有關規定，心理咨詢師證書資格的取得，大專學歷本專業報考者需要3年以上從業經驗，非本專業需要5年以上從業經驗。本科學歷本專業需要1年以上從業經驗。然而在心理咨詢機構開設的培訓班里，老師這樣安慰報考的學員：“放心，我上面有人。”據說錫城每次三四百名的考生里有不少中年阿姨的身影。她們考證的目的與她們的職業有莫大的關聯，她們大多從事的是保險行業！所謂的考試其實也是相當容易過，簡單來說就是“半開卷”考試，小抄滿天飛。
交錢就能拿證！心理咨詢師考證的培訓費用為 3600元。其中報名費100多，教材費100多，培訓費3000多。凈賺的3000多成為不少心理咨詢機構開設培訓班的動力之源。同時也催生了“拉生源”的中介。蔣凱剛入行時，就被暗示可以通過拉生源賺錢。而拉到一個生源的報酬為300元，兩倍于辛辛苦苦做一個案例。同時，心理咨詢機構還打造日常培訓課程。比如單節的催眠課80元/人，通常可以招徠10多人聽
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